1. ¿Qué tipos de productos derivados de la papa ofrecen?

Ofrecemos una amplia variedad de productos derivados de la papa, desde papas a la francesa de diferentes cortes y tamaños, hasta productos especializados como papas con cáscara, papas de camote y productos orgánicos. Consulta nuestra sección de productos para más detalles.
 

2. ¿Cómo se aseguran de la calidad de los productos?

En Hidrocalira y World Trade Foods, seguimos estrictos controles de calidad en cada etapa de la producción, desde la selección de materias primas hasta el proceso de congelado. Esto garantiza que nuestros productos mantengan su frescura y sabor desde el momento de la producción hasta que llegan a tu mesa.
 

3. ¿Tienen productos aptos para dietas específicas?

Sí, ofrecemos opciones como papas orgánicas y papas de camote que son aptas para dietas saludables. También estamos trabajando para ampliar nuestra línea de productos para cumplir con diferentes requisitos dietéticos.

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4. ¿Cuál es la diferencia entre los productos con y sin cáscara?

Los productos con cáscara, como nuestras Straight Cut Jacket Crunchy Fries o Crunchy Potato Jacket Wedges, mantienen una textura más rústica y ofrecen un sabor adicional. Las papas sin cáscara, por otro lado, tienen un acabado más suave y tradicional.
 

5. ¿Distribuyen sus productos fuera de Estados Unidos y México?

Actualmente, distribuimos en Estados Unidos bajo el nombre de Hidrocalira y en México a través de World Trade Foods. Sin embargo, si tienes interés en importar nuestros productos a otro país, contáctanos y con gusto te brindaremos más información.
 

6. ¿Cuál es el proceso de congelación de los productos?

Nuestros productos pasan por un proceso de congelación rápida que ayuda a mantener la textura, frescura y sabor. Esto garantiza que, una vez preparados, tengan la misma calidad que las papas frescas.
 

7. ¿Ofrecen productos orgánicos?

Sí, contamos con papas a la francesa orgánicas para quienes buscan una opción más natural y saludable.
 

8. ¿Tienen productos aptos para freidoras de aire?

Sí, varios de nuestros productos, como las Sweet Potato Fries y las Coated Fries, son ideales para cocinar en freidoras de aire, brindando un acabado crujiente con menos aceite.
 

9. ¿Cómo puedo realizar un pedido?

Si deseas realizar un pedido de nuestros productos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario en línea o llamarnos directamente. También atendemos pedidos a gran escala para restaurantes y cadenas de alimentos.
 

10. ¿Qué tiempos de entrega manejan?

Los tiempos de entrega dependen de la ubicación y la cantidad del pedido. Ofrecemos envíos rápidos tanto en Estados Unidos como en México, y nos esforzamos por cumplir con los tiempos pactados para asegurar la frescura de los productos.
 

11. ¿Qué hago si recibo un producto en mal estado?

Si recibes un producto en mal estado, por favor contáctanos inmediatamente. Ofrecemos un servicio de atención al cliente que te asistirá para reemplazar el producto o resolver cualquier inconveniente.
 

12. ¿Ofrecen descuentos para compras a gran escala?

Sí, ofrecemos descuentos especiales para pedidos grandes y compras a nivel mayorista. Para más información, puedes contactarnos directamente.